Guía para shopaholics: ventajas y desventajas de comprar en un outlet

Un outlet es un establecimiento comercial que se especializa en vender productos que están en stock o que son de temporadas anteriores. Por este motivo, se encuentran a un precio menor.

Normalmente, se concentra en el sector de la moda. En estos establecimientos, hay ropa de marcas reconocidas pero que, al ser de anteriores temporadas, más económica que la actual. De esta forma, por un lado, el cliente puede llevar ropa de marcas consideradas importantes en el sector sin realizar un gran desembolso. Por otro, la empresa puede sacar al mercado todo aquel stock sobrante y sacarle un rendimiento. Hay que tener en cuenta que, en el sector de la moda, los márgenes son muy amplios, por lo que toda venta repercute de forma muy positiva en ellos. También podemos encontrar muchos outlet relacionados con los electrodomésticos.

Para aquellos que prefieren comprar desde la comodidad de su casa, también existen los outlets por Internet. Desde casa y con la tarjeta de la entidad financiera correspondiente, se puede hacer el pedido que se desee y se recibe en casa en un plazo reducido de tiempo. En este caso, normalmente las empresas sí aceptan devoluciones, ya que se entiende que, al no haber podido ver físicamente el producto, hay cierta incertidumbre sobre si colmará las expectativas depositadas en él. Este formato es especialmente popular entre el público más joven, ya educado y usuario habitual de Internet y las redes sociales. 

Los outlets, entonces, son uno de los mercados que más han crecido en los últimos años debido a que está relacionado con el low cost, es decir, aquellos productos que se pueden encontrar a un precio menor al de la media del mercado.

Las ventas de estos establecimientos han subido y, gracias a unos precios más bajos y competitivos, han conseguido captar el interés de un importante número de compradores. Las razones son variadas, pero la que parece más definitiva es el crecimiento del mercado low cost como consecuencia de la crisis económica, que hace que la renta disponible de las familias haya bajado y tengan menor poder adquisitivo.

Ventajas de comprar en un outlet

  • Variedad de ofertas. La oferta de productos es amplia, los consumidores que acuden a estas tiendas pueden encontrar prendas de vestir, calzado, juguetería, artículos para bebé y muchos más productos necesarios en el día a día y sobre todo en esta temporada.
  • Buenas marcas. Reconocidas marcas ofrecen sus productos en este tipo de tiendas, hecho que hace posible encontrar diversas calidades a bajos precios dispuestas para el público. Tan solo basta con darse la oportunidad de recorrer estas tiendas para encontrar lo que estés buscando.
  • Bajos precios. Sin duda alguna la característica que hace atractivas a la tiendas outlets son los bajos precios.Generalmente este tipo de locales ofrecen productos con descuento en precios como consecuencia de remates de inventario o cambios de colecciones por la variación de las tendencias de moda. 
  • Variedad de marcas. Generalmente los Outlets reúnen varios locales juntos, lo que hace posible ahorrar tiempo al momento de buscar variedad de productos. En un solo lugar usted podrá encontrar prendas de vestir, calzado, juguetes y muchos más artículos. 
  • Modalidad online. H.H.G, expertos distribuidores de moda, recomienda los outlets online ya que los catálogos para compras por Intenert suelen ser mucho más extensos que los que podremos encontrar en las tiendas. Tendremos a nuestra disposición todo tipo de productos: alimentación, electrónica, calzado, ropa, librería, perfumería, y miles de opciones más. La información sobre los productos suele ser muy completa. Colores, materiales, modelos, talles… todas las características del producto/servicio que nos interese comprar estarán en nuestras pantallas. Podemos hacer nuestras compras sin movernos de casa, o el trabajo. No hay necesidad de desplazarnos. Además, ya que la Internet no tiene fronteras, podemos localizar tiendas que se encuentran ubicadas en diferentes partes del mundo. Sólo debemos verificar que hagan los envíos a donde nos interesa. Y finalmente, casi todas las tiendas tienen envíos gratis. Igualmente debemos saber que cada página web, tiene sus condiciones, mejor leerlas antes de comprar para saber si nos conviene agregar algo más a la cesta de la compra para llegar al monto especifico de envío gratis.

La otra cara de los outlets: sus desventajas al comprar

  • Tallas. Si de ropa se trata, en muchos casos por ser remates de inventarios las tallas son limitadas, lo que hace muy posible que se encuentren productos del gusto del cliente pero más grandes o más pequeños. Recuerda que la naturaleza de estas tiendas responde a la necesidad de evacuar sus inventarios.
  • Detalles en los productos. Algunos de los productos que se ofrecen en las tiendas de tipo outlet son aquellos que no cumplen con todos los estándares de calidad para ser ofrecidos en sus demás tiendas. Por esto lo más recomendable es revisar muy bien antes de pagar.
  • No se permiten cambios. Algunos almacenes de tipo outlet  no permiten cambios luego de realizada la compra, esto  hace que exista algo de riesgo a la hora de comprar sobre todo cuando de regalos se trata. Ten en cuenta esto si piensas comprar, por ejemplo, tus regalos navideños en estas tiendas. 
  • Cuidado: Algunos almacenes se camuflan en los centros de tiendas de Outlets para vender a precios regulares, por lo que es recomendable identificarlos para no caer en una compra costosa. Ten la precaución de comparar precios para que no creas que estás ahorrando, sin estar haciéndolo de verdad. 
  • Las desventajas del modo online: No es posible probar el artículo antes de comprarlo. En Internet no hay vendedores, y no podemos tener el producto en nuestras manos. La imaginación es quien debe trabajar para convencernos, y el riesgo de equivocarnos siempre estará. Por otro lado, al comprar por Internet tenemos que tener en cuenta, que dependiendo de la dirección de recepción, tendremos que esperar cierto tiempo para recibir nuestra compra. No siempre se cumplen los plazos estimados, y eso nos puede traer problemas, sobre todo cuando viajamos. Así que debemos tener en cuenta, con tiempo, si queremos comprar online, para asegurarnos que nuestros pedidos nos lleguen cuando queremos.